Online terapi yüz yüze terapinin teknoloji destekli ve internet üzerinden sunulan şeklidir. Günümüzde, özellikle pandemi sonrasında daha sıklıkla kullanılmaya başlanmıştır. Online görüşmeler birçok ruhsal sorunun çözümünde kullanılabilmekte ve yüz yüze terapiyle hemen hemen eşit verimlilikte olmaktadır. Her uygulamada olduğu gibi online terapi uygulamalarının da avantajlı ve dezavantajlı tarafları bulunmaktadır. Özellikle evden çıkamayacak durumda olan kişiler için, zaman sorunu yaşayan kişiler için ve bulunduğu bölgede yardım alacak bir uzman bulamayan kişiler için hayat kurtarıcı bir yöntemdir. İnsanların onlıne terapilerde daha az kaygılı olduğu bir gerçektir.
İstenilen terapiste daha kolay bir şekilde ulaşabilmeyi sağlar. Bir çok avantajına rağmen online terapinin tercih edilmediği durumlarda vardır. Özellikle danışan ile birebir temas etmeyi gerektiren , jest ve mimiklerin izlenmesinin çok önemli olduğu ağır vakalarda, kendine veya başkasına zarar verme düşüncesi olan danışanlarda, kriz durumlarında online terapi tercih edilmemektedir.